永远干净利索的短发、素面朝天的脸盘、简单朴素的着装，活泼开朗的性格，这是人们对这位“小巷总理”的第一印象。

　　她有诸多亲切又感人的称谓：孤寡老人称她为好闺女，失学儿童叫她好妈妈，下岗工人赞她是好大姐，居民群众亲切地喊她好书记

　　她——就是安徽阜阳颍泉区中市街道新建社区党委书记兼社区主任、全国三八红旗手张兆华同志。

　　从事社区工作已有18个年头了，她都能一如既往、充满激情地工作。“好办的事主动办，能办的事马上办，难办的事想法办”，她常说：“一个人的能力水平有大有小，关键是要用心去做”。新建社区地处阜阳城市的中心位置，面积虽只有2。5平方公里却聚集着人口1。5万人，下岗职工多、困难群众多。2008年她建立了阜阳市第一家“慈善超市”，专门为低保中的特困群体和特困户进行救助。特困群体可以凭票到“慈善超市”享受平价购物优惠。因天灾人祸造成的临时困难户可以免费到超市领取生活必需品，超市开办以来，已有1000多人享受到特别照顾。

　　张兆华同志她为人随和，待人真诚，她常说：无论社区谁有困难，我们党员干部都要及时伸出援助的双手，尽力把党和社会的温暖传递给社区的每一个人。对在辖区内居住军人、伤残军人、老党员、残疾人、特困户等，她经常主动上门慰问，及时了解他们的生活情况。社区居民李方敏，丈夫和儿子相隔四日分别去世，本人又患有直肠癌，家庭生活十分困难，张兆华为她申请“低保”，又发动辖区居民献爱心捐款，又为她女儿联系工作。孤寡老人郭卞氏，无儿无女，独居一人，前几年不幸摔倒，造成身体等多处骨折，卧床不起，张兆华专门安排了一名人员护理老人喂饭、换药照顾老人的饮食起居，每逢节假日，她总带着礼物到老人家看望，整理卫生，郭卞氏逢人就夸：“俺有一个好孙女！真是托共产党的福呀”，

　　新建社区是回族、汉族居民聚集地，由于各种条件的影响，一些居民生活相对落后。枕头馍是阜阳的传统名吃，很多回族群众都擅长做枕头馍，一直没有形成市场气候。回民李学军一家几代都擅长做枕头馍，但总是停留在提篮小卖阶段。得知这一情况后，张兆华给他带来现代市场观念，还带他到工商管理部门注册了“李家枕头馍”商标品牌，从此“李家枕头馍”开始畅销市场，热销不衰，李学军的枕头馍也从原来的一天只卖20多个，发展到现在一天能卖200多个，李学军家枕头馍生意越来越红火，年收入也达到20万元。有人统计，张兆华任书记的十年间，先后鼓励支持新建社区内的回族群众创办经济实体700多个，安置回族居民2000多名，居民的年人均收入由过去的2000多元，提高到现在的7000元。原国务委员司马义？艾买堤到新建社区检查工作时，高度评价：“民族团结工作做得非常好！”

　　在创先争优活动中，张兆华结合社区居民的特点和实际，开展了“一名党员一个岗位”、“一名党员一份承诺”活动，她带头公开承诺并在服务窗口上公示，主动接受群众监督，建起了社区文化、计生、卫生、治安、服务六大类21个党员承诺岗位，多次受到上级表扬。原省委副书记王明方同志在新建社区检查指导工作时，高兴地说：“新建社区党员先锋带头作用实实在在发挥了，值得在全省推广！”。

　　创建“全国和谐社区”那段时间，张兆华可谓倾注了大量的心血。太平岗小区改造，小区面貌焕然一新；昔日的臭气熏人的东城河，如今已变成供游人观光休闲的好去处，到处是树木成荫，鸟语花香；景色宜人的文峰公园更是让社区居民有了一个舒适，优美的环境。她在新建成立了 “社区居民文明学校”“新建社区文艺宣传队”“夕阳红艺术团”， “星光老年之家”在辖区开展“民族舞”“交谊舞”“太极拳（剑）”各种文体活动，唱响了社区文化“四季歌”。展示了新建社区居民丰富多彩的生活 。

　　2010年，张兆华又在全市建立了第一个“城市生活e站”， 分为 “家庭生活指导室”、e智空间、小蜗牛爱心屋、小博士课堂、和睦小屋、悠悠吧、夕阳红艺术团、健身室等八大功能区域，为辖区居民获取知识、了解信息、化解纠纷、丰富文化生活、青少年儿童文化教育等方面提供了一个空间崭新的空间和平台，大家看看书、聊聊天，上网浏览国家大事，温馨、宽松、舒适的环境成了社区居民的好去处。

　　张兆华当书记的十年间，她走访慰问了辖区高龄老人、独居老人、残疾人、身患重病家庭和困难家庭750多户次，个人慰问金额达6万余元；为42户困难家庭申请了廉租房补贴，为1368位居民办理医疗保险……许多居民姓啥名谁，有什么长处，她都一清二楚，她赢得了大家的由衷的敬佩。她创立 “预测走在预防前，预防走在调解前，调解走在激化前”的在维稳中经验被国家、省、市各级转发 ，她成功调处群众来访案件百余起，调解成功率达到99%，多年来，新建无一起群体性上访事件发生。2011年11月，省委常委、组织部部长王炯在新建社区指导工作时对张兆华说：“如果全省的社区书记都像你这样，那我们的社会就真能和谐了，群众也就更幸福了”

　　几年来，新建社区获全国和谐建设示范社区、全国优秀计生协会、安徽省先进基层党组织、省妇女维权服务示范社区、阜阳市第二届文明社区、颍泉区先锋十佳集体等诸多奖励，这些荣誉的背后无不凝聚着这位女“小巷总理”和她的同事无数的心血和汗水，她连续当选为安徽省第八次第、九次党代会代表，阜阳市人大代表。

　　张兆华，这位“小巷总理”，在平凡的工作中绽放出了生命的激情和人生的精彩，她给我们带来身边的感动的同时，更展示了新时期一个优秀女干部的最美形象。

　　愿她的心中常驻芳华。