透过“猫眼”看邻居，相见不相识。这可能是很多城市居民对邻里关系的切身感受。然而，武汉市武昌区中南路街百瑞景社区作为新型社区，居民自发成立“百事帮志愿服务工作站”，社区发挥引导协调作用，通过一次次志愿服务活动，居民之间熟悉了，心也近了。“之前我在几个社区工作过，百瑞景社区的情况最特别。”不到30岁的社区书记魏文婷介绍。区别于很多老旧社区，该社区现有居民9179户，以年轻人为主，居民精神文化需求和志愿服务意愿更强烈。

　　2013年3月，在代俊等居民的积极倡议下，社区“百事帮”志愿服务站由全国道德模范吴天祥揭牌成立，志愿服务内容包含法律援助、文明交通、医疗卫生、环境保护、应急救护、支教助学、科普指导、赛会服务等。

　　代俊是“百事帮”阳光行爱心帮扶队创始人兼队长，2013年以来发起并组织了多项爱心活动，爱心车队“带一脚”便是其中之一。许多业主加入爱心车队，每天开车出行前，队员们会在社区QQ群里发信息，说明出行的时间地点，方便邻居搭顺风车。

　　记者看到，小区里很多车辆都有“爱心车队”标牌，方便居民识别。需要捎一脚的居民凭“爱心车队乘车卡”搭顺风车，并且在社区门前和武珞路口附近设置“爱心车站”标识，深受居民喜爱。

　　5年来，“百事帮”志愿服务站不断发展壮大，现在下设10支服务队，52个志愿服务小组，志愿者也从最初的274名发展到现在的1751名。社区注册志愿者人数占社区常住人口的16%。

　　成年人是榜样，小孩子也深受影响。社区每年寒暑假坚持组织开展“小志愿者”活动，根据孩子年龄和特长让他们到社区做志愿引导员、书吧管理员、清扫员、小科技馆讲解员、夏令营活动秩序员等，从小根植志愿服务理念。目前，社区注册小志愿者达400多名。（记者 周萍英）

　　原标题：让居民从陌生人变成“一家人” “百事帮”志愿服务站筑爱社区