[物业]社区编外干部 专项解决物业问题

时间:2017-09-04

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来源:中国青年网

  近日,安吉昌硕街道凤凰社区内举行了一场别开生面的“见面会”。负责凤栖花园、罗马风情城、凤凰名城、凤凰国际等小区管理的8位物业公司负责人、项目经理正式成了凤凰社区的“编外干部”,专门对接处理小区物业问题。

  今年6月底,安吉县住建(规划)局牵头印发通知,要求物业企业负责人、项目经理向所属社区报到,并规定在处理涉及本小区业主共同管理等事项时,物业公司必须事先向所属社区报告,并征得社区干部及业委会的支持。

  “过去,社区和物业信息不沟通、工作不互通,常常导致物业问题发现不及时、处理不得当。”该县住建(规划)局相关负责人介绍,建立报告报到制度,能够使小区物业工作人员变成社区的“信息员”,物业公司能够随时深入地了解小区内部信息。

  “在遇到处理小区车辆管理等涉及业主共同事项时,物业企业能够得到社区合理化的建议,不必孤军奋战,调解纠纷时会稳妥许多。”银杏物业公司经理韩伟感慨地说。

  “该制度的实施,让社区和物业更好地相互配合。”凤凰社区党支部书记陈贤琴表示,既然服务对象是同一小区的居民,多个人“搭把手”可以更好地帮助小区居民解决实际问题。

  在率先试点的基础上,这一制度将推广覆盖安吉城区的20个社区107个住宅小区,让每个社区都有专门的“物业干部”,并将社区工作与物业服务深入有机结合,在做好社区工作的同时,提升安吉县物业服务的水平,切切实实做到为居民所想,急居民所急,解居民之困。

  原标题:编外干部 服务社区

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