“红色物业”大学生走进居民家
今年以来，湖北省武汉市江岸区委认真贯彻省委、市委要求，把实施“红色物业”计划作为“红色引擎工程”的主攻方向，率先探索“红色物业”工作，系统集成，步步为营，把新经验好做法上升为规范性指导意见，推动“红色物业”扩面提质，真正做到全覆盖，把社区物业打造成党的工作队。
铺就“红的底色” 将社区物业牢牢掌握在党组织手中
江岸区现有小区851个，其中有专业物业服务的小区291个，无物业服务的老旧小区560个。按照整区推进、分类施策的工作思路，江岸探索出“一改造两植入”模式，“一改造”即将现有的物业企业改造成“红色物业”；“两植入”即对没有专业物业服务的老旧小区，植入优质市场化物业企业和公益性物业企业，让居民享受“红色物业”服务。
以“两个覆盖”改造现有物业企业。采取单建、联建和选派党建指导组组建等形式，187家物业企业、382个物业服务项目全部建立党组织，实现党的组织全覆盖。制定物业企业党建规范化“指导书”，指导物业企业开展党的工作，落实党内制度，实现党的工作全覆盖。
以“两类企业”植入老旧小区物业。将优质市场化物业企业和公益性物业企业植入老旧小区，按照“市场优先、公益托底”原则，市场化物业企业优先承接、公益性物业企业全面托底老旧小区物业服务。39家优质市场化物业企业承接了463个条件相对较好的老旧小区；区属公益性物业企业-武汉众治公司、武汉众旺公司托管了97个弃管和条件较差的老旧小区。将老旧小区划分为三类，明确物业服务“八保”项目，分类制定补贴和奖励标准，三类小区享有相应的红色物业服务。区财政每年列支2000万元购买服务，支持物业企业持续发展，引导老旧小区物业逐步走向市场。
以“两个规范”强化对物业企业的领导。规范物业企业党组织班子配备模型，突出选优配强党组织书记，确保物业企业党组织班子结构优化。规范“双向进入、交叉任职”，吸纳物业企业党组织书记为社区“大党委”成员，物业企业负责人与社区“两委”交叉任职，强化党对物业企业的领导。
注入“红的因子” 将物业队伍打造成基层党组织的重要力量
推进“红色物业”工作，需要有一支听党话、跟党走、充满活力的物业队伍。坚持“三个一批”，向物业企业注入“红的因子”。
选聘一批党员大学生进物业。结合实施“百万大学生留汉创业就业计划”，组织物业企业走进高校宣传，招聘412名大学生。众治公司专招的20名硕士研究生全部来自武汉地区“985”“211”高校，党员16人。目前全区物业企业共有大学生987人。对选聘大学生实行“双导师”培养，明确大学生岗位职责。制定物业企业吸纳大学生的薪酬指导标准，大学生每人每月不低于3500元，研究生每年每月不低于4300元。区财政对新招聘的大学生，另外还每人每月给予800元补贴，提供人才公寓。打通大学生成长的“三个通道”，拓展成长空间。
探索一批优秀物管员承担社区网格管理工作。开展社区网格与物业管理片区融合试点，试点社区（小区）不再单独配备网格员，明确党员、大学生和骨干物管员承担网格管理方面的工作，推动网格服务由8小时向24小时全天候服务转变，提高工作效率和质量。
培养一批物业企业党员骨干。实施“头雁工程”，坚持“双培养”制度，把物业企业骨干培养成党员，把党员培养成物业企业骨干。目前吸纳15名物业企业骨干为预备党员，9名党员大学生走上物业公司管理岗位，不断壮大党在物业企业的力量。
健全“红的机制” 为社区物业在党建引领下健康发展提供保障
促进物业企业健康发展，必须有长效的机制作保障。建立完善“三个机制”，促进物业企业持续健康发展。
完善“多方联动”服务机制。在社区党组织领导下，每月定期召开“联席会”，研究居民反映的问题，确定物业企业承诺解决事项，建立联动处置机制。
建立考核约束机制。将物业企业建立党组织、发挥党组织作用、居民满意度等作为物业企业信用评级、物业项目招投标的重要依据。建立物业企业“红黑榜”，每季度、半年、年底进行考评，考评结果向社会公布。
健全激励表彰机制。对当年新招聘应届高校毕业生的物业企业，按每名本科生、研究生分别给予1万-2万元财政补贴。对物业企业党组织书记，财政给予每人每年800元工作补贴。定期开展“流动红旗”评比，营造比学赶超的良好氛围。
凸显“红的效应” 让老百姓通过“红色物业”有更多获得感
居民的获得感和满意度，是检验“红色物业”成效的一个重要标志。引导物业企业发挥“红色物业”作用，成为“三个队”。
物业企业成为党的“宣传队”。组织物管员定期进门入户宣传党的路线方针政策和上级重大部署，开展居民服务需求调查，建立小区基本信息和居民诉求“两本台账”。建立江岸“爱社区管家”APP和物业“微信平台”，及时了解民意，走好网上群众路线。
物业企业成为联系群众的“服务队”。引导物管员首先成为志愿者，物业企业组建物业志愿服务队，为困难群体及时提供免费服务。动员物业企业自觉承担社会责任，根据居民需求定制联动服务项目，提供专业化服务。
物业企业成为维护稳定的“工作队”。社区每月组织物业和“红色邻里代表”召开“议事会”，民主协商社区重大事项，形成社区的事情大家办、大家的事情商量办的治理机制。引导物业企业掌握社区特殊群体的动态信息，重要情况及时向社区党组织报告。建立“三代”机制，变群众上访为“代访”。（记者 祝丽芳 李婷）
原标题：江岸推动“红色物业”扩面提质
