[物业]湖北武汉:推动“红色物业”扩面提质

时间:2017-12-11

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来源:长江日报

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“红色物业”大学生走进居民家

  今年以来,湖北省武汉市江岸区委认真贯彻省委、市委要求,把实施“红色物业”计划作为“红色引擎工程”的主攻方向,率先探索“红色物业”工作,系统集成,步步为营,把新经验好做法上升为规范性指导意见,推动“红色物业”扩面提质,真正做到全覆盖,把社区物业打造成党的工作队。

  铺就“红的底色” 将社区物业牢牢掌握在党组织手中

  江岸区现有小区851个,其中有专业物业服务的小区291个,无物业服务的老旧小区560个。按照整区推进、分类施策的工作思路,江岸探索出“一改造两植入”模式,“一改造”即将现有的物业企业改造成“红色物业”;“两植入”即对没有专业物业服务的老旧小区,植入优质市场化物业企业和公益性物业企业,让居民享受“红色物业”服务。

  以“两个覆盖”改造现有物业企业。采取单建、联建和选派党建指导组组建等形式,187家物业企业、382个物业服务项目全部建立党组织,实现党的组织全覆盖。制定物业企业党建规范化“指导书”,指导物业企业开展党的工作,落实党内制度,实现党的工作全覆盖。

  以“两类企业”植入老旧小区物业。将优质市场化物业企业和公益性物业企业植入老旧小区,按照“市场优先、公益托底”原则,市场化物业企业优先承接、公益性物业企业全面托底老旧小区物业服务。39家优质市场化物业企业承接了463个条件相对较好的老旧小区;区属公益性物业企业-武汉众治公司、武汉众旺公司托管了97个弃管和条件较差的老旧小区。将老旧小区划分为三类,明确物业服务“八保”项目,分类制定补贴和奖励标准,三类小区享有相应的红色物业服务。区财政每年列支2000万元购买服务,支持物业企业持续发展,引导老旧小区物业逐步走向市场。

  以“两个规范”强化对物业企业的领导。规范物业企业党组织班子配备模型,突出选优配强党组织书记,确保物业企业党组织班子结构优化。规范“双向进入、交叉任职”,吸纳物业企业党组织书记为社区“大党委”成员,物业企业负责人与社区“两委”交叉任职,强化党对物业企业的领导。

  注入“红的因子” 将物业队伍打造成基层党组织的重要力量

  推进“红色物业”工作,需要有一支听党话、跟党走、充满活力的物业队伍。坚持“三个一批”,向物业企业注入“红的因子”。

  选聘一批党员大学生进物业。结合实施“百万大学生留汉创业就业计划”,组织物业企业走进高校宣传,招聘412名大学生。众治公司专招的20名硕士研究生全部来自武汉地区“985”“211”高校,党员16人。目前全区物业企业共有大学生987人。对选聘大学生实行“双导师”培养,明确大学生岗位职责。制定物业企业吸纳大学生的薪酬指导标准,大学生每人每月不低于3500元,研究生每年每月不低于4300元。区财政对新招聘的大学生,另外还每人每月给予800元补贴,提供人才公寓。打通大学生成长的“三个通道”,拓展成长空间。

  探索一批优秀物管员承担社区网格管理工作。开展社区网格与物业管理片区融合试点,试点社区(小区)不再单独配备网格员,明确党员、大学生和骨干物管员承担网格管理方面的工作,推动网格服务由8小时向24小时全天候服务转变,提高工作效率和质量。

  培养一批物业企业党员骨干。实施“头雁工程”,坚持“双培养”制度,把物业企业骨干培养成党员,把党员培养成物业企业骨干。目前吸纳15名物业企业骨干为预备党员,9名党员大学生走上物业公司管理岗位,不断壮大党在物业企业的力量。

  健全“红的机制” 为社区物业在党建引领下健康发展提供保障

  促进物业企业健康发展,必须有长效的机制作保障。建立完善“三个机制”,促进物业企业持续健康发展。

  完善“多方联动”服务机制。在社区党组织领导下,每月定期召开“联席会”,研究居民反映的问题,确定物业企业承诺解决事项,建立联动处置机制。

  建立考核约束机制。将物业企业建立党组织、发挥党组织作用、居民满意度等作为物业企业信用评级、物业项目招投标的重要依据。建立物业企业“红黑榜”,每季度、半年、年底进行考评,考评结果向社会公布。

  健全激励表彰机制。对当年新招聘应届高校毕业生的物业企业,按每名本科生、研究生分别给予1万-2万元财政补贴。对物业企业党组织书记,财政给予每人每年800元工作补贴。定期开展“流动红旗”评比,营造比学赶超的良好氛围。

  凸显“红的效应” 让老百姓通过“红色物业”有更多获得感

  居民的获得感和满意度,是检验“红色物业”成效的一个重要标志。引导物业企业发挥“红色物业”作用,成为“三个队”。

  物业企业成为党的“宣传队”。组织物管员定期进门入户宣传党的路线方针政策和上级重大部署,开展居民服务需求调查,建立小区基本信息和居民诉求“两本台账”。建立江岸“爱社区管家”APP和物业“微信平台”,及时了解民意,走好网上群众路线。

  物业企业成为联系群众的“服务队”。引导物管员首先成为志愿者,物业企业组建物业志愿服务队,为困难群体及时提供免费服务。动员物业企业自觉承担社会责任,根据居民需求定制联动服务项目,提供专业化服务。

  物业企业成为维护稳定的“工作队”。社区每月组织物业和“红色邻里代表”召开“议事会”,民主协商社区重大事项,形成社区的事情大家办、大家的事情商量办的治理机制。引导物业企业掌握社区特殊群体的动态信息,重要情况及时向社区党组织报告。建立“三代”机制,变群众上访为“代访”。(记者 祝丽芳 李婷)

  原标题:江岸推动“红色物业”扩面提质

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