1月，推广百步亭经验写入了武汉市第十三次党代会报告，未来五年全市将实施“红色引擎工程”，全面推广“百步亭经验”，形成一批先进基层党组织示范群。

 

　　全市都来学百步亭？百步亭该怎么做?百步亭社区以党建为引领，通过志愿服务、三方联动、搭建培训基地等创新举措，全方位落实“红色引擎工程”，打造基层治理实践创新、制度创新、理论创新的新典范。

 

　　发动志愿者打通联系服务群众最后“一百米”

 

　　“邻里守望志愿服务活动”在百步亭社区形成常态，自我服务成为居民自觉行动，社区形成了“有时间做志愿者、有困难找志愿者、挤时间当志愿者”的浓厚氛围。目前，在百步亭社区16万居民当中，志愿者比例高达30%，注册志愿者有5万多人。社区成立1个志愿服务中心，28个志愿服务站，820多个楼栋志愿服务小组，190多支特色志愿服务队伍，建立横到边、纵到底的志愿服务组织，将志愿服务做进苑区、做进楼栋、做进家庭，实现社区志愿服务的全覆盖。

 

　　百步亭社区党委副书记王波谈到，居民对志愿服务参与热情高、服务面广，“人人比着做好事，个个争着当好人”。志愿者，是百步亭社区最可爱的人。百步亭社区做为全国文明社区的一面旗帜，已经成为中国和谐社会的一个缩影，展示武汉人文风貌的一个窗口。

 

　　党建为引领，将物业融入基层治理

 

　　物业员工冒雪清扫道路，确保居民出行安全

 

　　百步亭物业服务提档升级，社区24小时服务热线设到物业窗口，物业推行“首问责任制”，畅通了居民诉求渠道，为居民提供优质服务。百步亭社区还探索“三方联动”机制，在基层党组织的统一指挥下，社区居委会、业委会、物业公司三方共同协商解决服务难题，把各自为阵的“独奏”变成了“大合唱”。社区推诿扯皮的现象少了，居民对社区管理由“提意见”变成了“提建议”。

物业全心为居民服务，赢得社区居民点赞

 

　　多年来，百步亭社区完善物业志愿服务体系，实行社区居委会、业委会、物业公司三方联动。百步亭物业员工主动申请成为社区物业志愿者，利用业余时间开展就业咨询、物品寄存、家电维修、生活照料等十多项志愿服务，帮助社区解决居民生活中难题。

 

　　创新居家养老体系，让老人安享晚年

老人们在社区文化广场晨练锻炼身体

 

　　百步亭社区居家养不断创新，在9个居委会建立了居家养老服务中心，开办了 “爱心餐吧”，强化了社区养老的功能，在一定程度上解决了居家养老的困难。今年85岁蔡明清老人由于年事已高，儿女又不在身边，买菜做饭比较困难，“爱心餐吧”正式运营起，他便和老伴都在这里用餐，老两口特意作诗，大赞“爱心餐吧”惠民生。

重阳节，社区为老人送围巾，祝福老人健康长寿

 

　　社区卫生服务中心建立老人健康档案，每年为65岁以上的老人免费体检。社区还在金桥汇建立老年公寓，从养老设施设备建设入手，探索居家养老模式，为社区老人提供老年大学、中医医院、公寓食堂、24小时应答服务等10类居家养老服务，老人们不出楼栋，吃喝玩乐、看病拿药全搞定。居住在养老公寓的欧阳诚老人说：“这里为我们老人生活提供便捷，丰富我们的精神文化生活，让我们晚年生活更幸福。”

 

　　搭建“培训”基地，共享“百步亭经验”

 

　　百步亭社区通过社区志愿服务全国联络总站与全国2万多个社区建立了联络，以顾问模式把百步亭经验输出到北京通州、吉林昌邑、内蒙鄂尔多斯等地，得到了当地政府和居民高度认可，先后培训全国社区工作者10多万人次，成为全国基层党员干部培训的实践学校。

 

　　百步亭社区把20年形成的传统优势与现代化手段相结合，通过智慧社区基础设施、物联网体系和智慧应用平台建设，提升社区治理水平。开发“爱社区APP”，实现随时随地网上找书记，一键提报高效快捷，智能开门、智慧监控安全可视，同时整合政府网、公安网、社区网、物业视频监控、智能停车系统等，为社会治理现代化提供互联网和大数据支持。

 

　　百步亭社区将按照党代会报告要求，撸起袖子加油干，紧张筹备基层党员干部培训实践课程，致力将百步亭打造成为基层党员干部培训的实践学校，将百步亭社区党建工作的先进方法经验传递给更多基层党员和党组织。（中国社区网 史雅琴）