8月13日清晨，75岁的王开云婆婆拎着菜篮匆匆出了门。和往常一样，她买了两份菜，一份给自己，另一份送到了残疾老人汤大爷家里。从2011年搬入重庆北部新区天宫殿街道民心佳园以来，这几乎成了王开云每天的必修课。然而，这仅是她每天必修课中的一件事。在民心佳园社区，她是出了名的“大忙人”。

　　在社区刚建好入住时，公交车站等车的居民不排队，常常出现争执。王开云就主动提出“我来维持秩序”。从此以后，每天早上6点她就准时站在公交站点当指挥。在她的感召下，公交乘务员、社区管理员和社区居民都积极响应、加入，半年后，有序排队乘车成为民心佳园一道风景线。

　　社区里养宠物的人不少，有些居民疏于管理，任由它们随地大小便，过往居民常常遭受“地雷”的袭击。王开云较起了真，只要看到有人牵宠物出来散步，她就会格外留意，一旦发现情况，立即上前要求主人将宠物的粪便清理干净。因为这事，王开云还得罪了不少人。刚开始时，有很多人说“这个老太婆喜欢装怪”，但是久了，人们都理解了，她也是为了整个社区的环境。

　　不仅如此，她把每月2000余元的工资分作两份，一份作为日常开销，另一份用来资助有困难的人。“大家在一个小区住，就像一家人，相互照应是应该的。”王开云说，只要还干得动，就要把余热发挥到底。在她感召下，王开云身边慢慢地聚集了一大帮人，并成立了民心佳园社区环境志愿者队伍。如今，社区注册的志愿者达2000多人，其中，长期活跃在社区的就有300人左右。

　　51岁的社区志愿者林晓琳说：“王婆婆这么大岁数都关心社区发展，我们闲起的，更要为社区做点事。”