建设学雷锋志愿服务城，是经中央领导同意，在中央文明办指导下开展的一项重点工作。鞍山市是全国建设学雷锋志愿服务城8个首批试点城市之一。全市志愿服务从民间自发逐渐走向制度化、规范化、常态化。目前，鞍山市拥有实名注册志愿服务团队1614个，注册志愿者196363人。

 

　　志愿服务是城市文明的重要标志。近年来，鞍山市充分发挥“一座钢城、两代雷锋”的丰富资源和传统优势，建立健全市、县（市）区、乡镇（街道）、村（社区）四级志愿服务组织体系，着力打造“四化五进”工作模式，即志愿服务制度化、精准化、项目化、专业化，志愿服务活动进社区、进乡村、进公共场所、进网络、进大自然，不断拓宽服务活动覆盖面，努力营造“尊重志愿者、学习志愿者、争当志愿者”的浓厚氛围，确保注册志愿者人数达到城区常住人口10%以上。

 

　　鞍山市认真贯彻落实《鞍山市志愿服务条例》，全面完善招募注册、组织管理、服务记录、教育培训、活动保障等系列规章制度，推进志愿服务制度化常态化。同时，加强顶层设计，注重活动效果，提升志愿服务工作水平。深化以“建设100个各具特色的志愿服务示范点，建立1000个常态化精品志愿服务帮扶对子，培育10000名常态化志愿服务活动骨干”为主要内容的“志愿服务‘百千万’工程”；力争年内有50%的社区做到“五有”，即有活动室、有电脑、有通信设备、有服务器材、有骨干队伍，增强社区志愿服务现代化、系统化、规范化能力和水平；扎实推进“邻里守望”志愿服务活动，对需要帮扶的空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等重点人群逐步实现志愿服务全覆盖；各街道办事处均组建起“邻里守望·便民服务”队，深入社区开展志愿服务活动；结合创建全国文明城市，大力开展文明礼仪、文明交通、文明旅游、文明上网等志愿服务活动，为志愿者参与社会管理搭建平台。

 

　　鞍山市还以加大宣传力度、广泛开展评选表彰活动等形式，塑造知名志愿者和志愿者团队品牌，营造文化氛围，引领“行善立德”的时代风尚。